Fernunterstützung

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Wir verwenden Anydesk als unser Remote-Service-Tool.

So bereiten Sie Anydesk auf Ihrem Computer vor:

Laden Sie zunächst die Anydesk Remote Software herunter

oder Sie können es von anydesk.com herunterladen und dann auf „Kostenloser Download“ klicken:

Klicken Sie zweitens auf „Ausführen“ oder „Speichern“.

Drittens : Geben Sie dem technischen Support die 9-stellige ID weiter, um per Fernzugriff auf Ihren Computer zuzugreifen.

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